Garantía en hardware refurbished

Es evidente que el mercado de ordenadores se ha visto afectado debido al COVID-19. En primer lugar, directamente a la producción y la demanda, en segundo lugar, creando disrupciones en la cadena de suministro y el mercado y, finalmente, por su impacto financiero en las empresas y los mercados financieros. Por todo esto, la demanda de hardware refurbished (reacondicionado) ha sufrido un incremento desde finales de 2019.

Llegados al punto en el que nos encontramos actualmente, la falta de chips informáticos provoca inevitablemente la falta de producción de equipos informáticos nuevos y considerables retrasos en su entrega. Una consecuencia destacable de esta situación es el aumento de demanda, sobre todo por parte de las empresas, de equipamiento refurbished.

Hardware Refurbished

Ordenadores sobremesa, portátiles, monitores… Hay una gran cantidad de productos reacondicionados disponibles en el mercado. De hecho, la sustitución de equipos nuevos por equipos refurbished tiene numerosas ventajas:

• Reducción de costes. Es una realidad que con este tipo de hardware obtendremos una considerable reducción de costes por un producto con las mismas prestaciones y características. Por lo que la calidad-precio es mucho más óptima que la de un producto nuevo.
• Ahorro de tiempo. Debido a la falta de chips que antes hemos mencionado, la cual está provocando largos retrasos en la entrega de ordenadores, optar por equipos reacondicionados nos evitaría esta espera.
• Medio ambiente. Hay numerosos estudios que muestran la cantidad de emisiones que provoca la producción de equipamiento informático nuevo, con la compra de refurbished colaboramos con el cuidado al medio ambiente, lo cual es muy importante para la RSC (Responsabilidad Social Corporativa) de las empresas.

Una vez sabemos los beneficios principales de la compra de hardware refurbished, debemos tener en cuenta lo siguiente: dónde comprar.

Es muy importante saber qué debemos tener en cuenta y de qué tenemos que asegurarnos a la hora de comprar equipos reacondicionados. Esto tiene gran importancia sobre todo para las empresas, ya que suelen adquirir una considerable cantidad de material al que le dan uso, prácticamente, diario y durante un largo período de tiempo.

Nos centraremos en tres puntos clave: El proceso de reacondicionado, El soporte y La garantía.

Proceso de reacondicionado

Esta es la parte casi que más importante del proceso, ya que así nos podremos asegurar de que los equipos que vamos a comprar han sido completamente revisados, limpiados y que la sustitución de las piezas se ha hecho de forma exhaustiva.

En Licencia software, somos transparentes respecto a este proceso, teniendo en cuenta los siguientes puntos:

• Estética: Exploración visual, externa e interna, del equipo, cambio de piezas defectuosas y traspaso a la cabina de pintura.
• Limpieza: Uso de máquina de aire comprimido para la limpieza exhaustiva del interior del dispositivo.
• Hardware y Software: Instalación Windows 10/11Pro original 100% legal con COA específica para refurbished, además de un software específico para la realización de un test tanto a nivel de hardware como de software. Teclado y batería también se comprueban minuciosamente en este punto. En este momento también se hace un test a la batería, desechando las baterías que estén por debajo del 80% de vida útil.
• Carga, limpieza y empaquetado: Los equipos se testean uno a uno con su cargador individual. Limpieza completa del portátil (externa, interna, touchpad, pantalla, teclado y cargador). Empaquetado individual de cada portátil. Si un cargador de batería se observa que no está cargando la batería se comprueba con el multímetro para ver si está dando 19,5v y además estos 19,5v sean estables.

Soporte

Debemos saber qué tipo de soporte se nos ofrece, sobre todo cuando adquirimos una gran cantidad de equipos.

Nosotros destacamos por tener un servicio post-venta 24h; nuestros equipos están totalmente garantizados durante un año (menos cargador y batería al considerable consumibles), limitada al uso adecuado del equipo. Nuestro compromiso es que el servicio de post venta se complete siempre en 24h con la máxima calidad de los elementos sustituidos.

Además de lo anterior:

• Te ayudamos mediante control remoto o presencial en la configuración de cualquier instalación networking o servidores.
• Bolsas de horas a tu alcance para distribuirlas como prefieras en servicios completamente personalizados.
• Especializados en un servicio integral llaves en mano.

Garantía

La garantía normal de un equipo reacondicionado es de un año. En nuestro caso, esta incluye:

• Sustitución de cualquier pieza siempre que el equipo no haya recibido un mal uso.
• Se excluye consumibles, como las baterías y cargadores.

Por otro lado, te ofrecemos la posibilidad de una garantía plus de 2 años:

• Sustitución de cualquier pieza en 24h
• Únicos en ofrecer la posibilidad de 2 años de garantía integral para todo el hardware refurbished.

 

En resumen, el Hardware seminuevo reacondicionado, ofrece importantes ventajas respecto al hardware nuevo, sobre todo en la actualidad. Destacando la importancia del proceso de reacondicionado, el soporte y la garantía de a quiénes se lo compramos.

¿Tienes alguna duda sobre el Hardware refurbished o sobre las ventajas que tiene adquirir este tipo de equipamiento en Licencia Software? ¡Contacta con nosotros!